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计算机软件销售合同含售后
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甲方:_________________有限公司
乙方:_________________有限公司
为了实现甲方企业的管理信息化,本着平等互利的原则,根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规和条例,经双方友好协商一致,甲方向乙方购买用友软件,签订本合同。
一、 甲方向乙方购买软件清单及实施、服务标准费用如下:
二、 软件版权:
双方协议的软件产品,其著作权属____________________有限公司,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护,双方不以任何形式对软件进行解密。
三、 交货时间及验收方法:
乙方负责在签订合同的__________个工作日内开始为甲方上门安装调试软件系统。
四、 甲方的权利和义务:
1、 甲方在接到软件产品时,应及时验收,如有异议应在3个工作日内向乙方提出;
2、 甲方待乙方为其安装好所需软件,且付清软件款后,即成为乙方的合法用户,享受乙方的常规服务,并取得软件产品的使用权;
3、 甲方应建立计算机系统运行维护制度,以确保系统(包括软件、计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为计算机系统的正常运行提供保障。
4、 甲方应定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
5、 甲方在应用操作过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,以便乙方及时判断进行维护工作。
五、 乙方的权利和义务:
1、 乙方将按本合同约定的模块及站点数向甲方提供正版用友软件产品。
2、对所提供软件按双方约定时间和条件提供实施及服务工作。
3、乙方对甲方在使用用友软件的过程中,因设备故障、操做失误、病毒等造成的数据丢失,以及因软件被盗、遗失、毁损、误用或其他不可抗力造成的损失概不负任何责任。
六、 实施及数据升级服务:
1、 实施按合同协议签定的内容执行,实施计划和时间按另签定的实施合同执行。
2、 数据升级按合同协议签定的内容执行。甲方负责数据的准备工作,乙方负责将数据妥善保管并进行数据升级处理,将升级后的数据导入新版本软件。
七、 售后服务:
1、 自合同生效之日起,乙方对所售的用友软件按协议条件提供服务。
2、 甲方在协议服务期内,因甲方人为原因或不可抗力(病毒、硬盘损毁等)造成的损失除外;
3、 服务期后,乙方承诺继续提供有偿服务,服务内容和收费标准按北京XX公司公告执行或双方另行商定。
4、 服务方式:在服务期内进行电话、远程服务、上门和回访服务;乙方接到客户的报修电话后,了解甲方需要解决的问题,通过电话向甲方提出处理的办法,先指导甲方自行解决,当甲方自行无法解决时,乙方将采用远程服务或按规定派技术人员上门服务;乙方每季度定期对甲方进行电话回访和上门回访服务。
5、 响应时间:在接到甲方的故障信息并确认需上门服务后,服务响应时间为工作日24小时内。
6、 服务期后,乙方承诺继续提供的远程、电话服务。
八、 付款方式:
1、合同签订时,甲方支付合同总额款_____%,计人民币:__________ ;
2、软件实施完毕出具三个月报表后,付清合同全部余款,计人民币:__________ 。
九、 保密条款:
1、甲方负责对合同的价格条款进行保密,保证不泄露给第三方。
2、乙方负责为甲方的数据进行保密,保证不将甲方的数据泄露给第三方。
十、 违约责任:
本合同签订即具有法律效力,因故需变更或解除时,须经双方协商同意。若单方随意变更、撤消合同,则应向合同另一方支付10%违约金。
十一、 合同纠纷:__________
甲乙双方在发生合同纠纷时,应本着互谅互让的原则,相互协商解决。若协商不成,可到双方商定的法院解决。
十二、 本合同一式二份,双方各执一份,并经双方签字盖章后生效。
十三、 其他未尽事宜,双方协商解决。
(以下无正文)
甲方:__________ 乙方:__________
地址:__________ 地址:__________
电话:__________ 电话:__________
邮编:__________ 邮编:__________
业务代表:__________ 业务代表:__________
开户行:__________ 开户行:__________
帐号:__________ 帐号:__________
日期:__________ 日期:__________
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