卷烟代办协议书

甲方：________市烟草专卖局（分公司）

乙方：______________________市XX局

甲方为了加强对农村村级卷烟市场的控制和管理，充分发挥网络的功能作用，强化专卖管理，加强服务营销，提高服务质量，提高市场占有率，利用XX网络优势，弥补烟草网络的不足，采用村级卷烟代办，拓展XX业务空间，相互取长补短，达到双方共赢的目的，本着互惠互利的原则，经友好协商，现将有关事项达成如下协议：

一、甲方委托乙方安排其下属的乡镇XX代办员为卷烟代办员，并为其开展专卖管理、访销送货、客户服务、信息反馈等工作。

二、乙方应履行的义务

（一）XX代办员应履行的义务

1．订单采集。按照甲方的要求，对边远乡镇农村无电话客户在规定的时间内进行订单采集，并将所采集的订单上传甲方订单部，不得因故拖延。

2．信息传递。卷烟代办员一方面须将甲方的可供货源信息、专卖政策、法律法规及时准确地传递给卷烟零售客户。另一方面须将卷烟市场信息、客户违规信息反馈给甲方相关部门和人员。

3．保密。卷烟代办员必须为甲方保守商业秘密，严禁将甲方的可供货源及价格信息提供给非办证卷烟经营户。

4．不得私自更改客户订单。

5．不得假借代办客户的名义替非代办客户订货。

6．从收到货物起_____小时内将卷烟送达客户手中，并要求客户在到货确认表上签字。

7．在卷烟送达客户之前，确保卷烟的保管养护，不得造成卷烟商品破损或变质。

8．态度和蔼、语言文明、行为规范，叮嘱客户当面点验货物，不得与客户发生争吵。

9．按甲方的要求办理退货处理。

10．严格遵守甲方的规章制度。

（二）其他方面

1．甲方将卷烟商品对接给乙方下属XX局的，县级XX局应在_____小时内将卷烟送达其下属的XX代办点，并将代垫货款转入甲方归集帐户。

2．甲方将卷烟对接给乙方下属的边远乡镇XX代办点的，乙方下属的各县级XX局自各XX代办点领收到货物后，应_____小时内将货款总额代垫并转入甲方归集帐户。

3．XX代垫款户头对甲方开放，在有烟草网络的地方都能查到甲方货款沉淀及汇划情况。

三、甲方应履行义务

1．每代办_____件（_____条/件）卷烟，支付代办手续费_____元（特殊情况，特殊线路双方另议）。

2．定期开展法规、政策宣传教育和对卷烟代办的业务培训，提高其履行能力。

3．烟草销售网对乙方开放，卷烟XX代办员在有XX网络的地方都能查看到XX代办客户的可供货源信息。

四、其他事项

1．甲方将卷烟对接给乙方后，自乙方收货确认时起，商品、资金安全全部由乙方负责。

2．乙方XX代办员的人身安全由乙方负责。

3．甲方应向卷烟经营客户进行广泛宣传，应与乙方及各卷烟经营户签定三方协议，让客户认可乙方身份，支持配合乙方工作。

4．甲乙双方应建立沟通机制，定时进行工作交流，遇到问题，双方本着“互让互谅、相互支持、诚信共处、携手共进、互惠双赢“的工作原则，解决矛盾和问题。

5．乙方的代办手续费，甲方每月结算一次。除代办手续费外，乙方不再支付任何费用。

6．甲乙双方将共同制订卷烟代办管理考核量化标准，并依据考核标准进行考核。

7．甲方每月对乙方的卷烟代办工作进行考核，因卷烟代办工作质量差，对甲方造成损失的，甲方将从代办费中扣减，弥补损失。

五、违约责任

双方任何一方违约，将向对方支付违约金，违约金比例按代办费总额的_____%支付，除此之外，并赔偿因对方违约造成的经济损失。

六、本协议自签定之日起生效，未尽事宜，双方另行约定，签定补充协议。

本协议一式三份，甲乙双方和公证部门各执一份。

甲方：_______________（签章）

乙方：_______________（签章）

日期：_______年_____月_____日